Renseignements prévoyage
Bagages enregistrés
La somme des dimensions de chaque bagage enregistré ne doit pas dépasser 158 cm (62 po) (longueur + largeur + hauteur).
Généralement, chaque passager avec une siège achetée a droit à ce qui suit, à moins d’indication contraire sur ses billets :
| Destinations soleil* | maximum de 2 articles d’un poids total de 20 kg (44 lb) |
| Belfast/Édimbourg | maximum de 2 articles d’un poids total de 20 kg (44 lb) |
| Portugal/Zagreb: | maximum de 2 articles d’un poids total de 30 kg (66 lb) |
| Italie | maximum de 2 articles d’un poids total de 40 kg (88 lb) |
* Les destinations soleil comprennent les Caraïbes, l’Amérique centrale, l’Amérique du Sud, Cuba, la République dominicaine, le Mexique et les États-Unis d’Amérique.
Nous prions les passagers de Titan Tours de visiter le site Web www.titantours.com pour obtenir les franchises de bagage exactes.
Veuillez noter que lorsque deux membres ou plus d’une même famille résidant à la même adresse, qui se rendent à la même destination et sur le même vol, se présentent ensemble avec leurs bagages au même comptoir d’enregistrement, ils peuvent combiner leur franchise de bagage et la franchise de bagage maximale sera alors la somme des franchises individuelles.
Veuillez également noter qu’on refusera d'enregistrer tout bagage pesant plus de 32 kg (70,4 lb).
Étiquettes de responsabilité limitéeOn demandera aux propriétaires de bagages égratignés, déchirés ou qui montrent des signes d'usure de remplir une étiquette de responsabilité limitée avant d'accepter d'enregistrer ces bagages. Cette étiquette indique que Skyservice ne sera pas responsable des dommages.
Il y a toujours une certaine usure qui résulte d’un usage normal et pour laquelle Skyservice n’est pas responsable. C'est pourquoi nous refusons toute réclamation portant sur les éléments suivants :
- Accrocs
- Bosses
- Courroies manquantes
- Coutures défaites
- Défauts de fabrication
- Égratignures
- Éraflures
- Fermetures à glissière endommagées
- Fermoirs
- Poignées
- Roulettes
- Taches
Skyservice recommande de fermer à clé tous les bagages; à moins que le bagage soit assuré, il est transporté aux risques du propriétaire tout au long du vol.
Notre responsabilité est limitée lors du transport d’articles de valeur dans les bagages enregistrés. Nous conseillons vivement aux passagers de souscrire une assurance supplémentaire pour couvrir tout objet fragile, y compris les articles de sport.
Les bagages doivent être conçus pour protéger leur contenu et faits de façon à prévenir les dommages au cours d’une manutention habituelle.
Objets fragilesSkyservice refusera de transporter tout objet fragile à moins qu'il soit bien emballé et que le passager accepte de signer une étiquette de responsabilité limitée. Nous recommandons aux passagers d'assurer les objets fragiles (incluant les articles de sport) avant de les expédier. Lorsque c'est possible, les objets fragiles devraient être apportés dans la cabine (veuillez vous reporter à la section Franchises de bagages de cabine). Skyservice n’est pas responsable de tout dommage causé à un objet fragile.
Bagages non réclamés
Les bagages non réclamés et leur contenu qui ne peuvent être identifiés seront conservés jusqu’à 60 jours; après ce délai, Skyservice en disposera à son gré.